购物流程

1、注册与登录

（1） 在本站注册用户，请以11位手机号码为登录帐号。本站将向用户注册手机号码发送验证码。

（2）用户需填写常用电子邮箱，邮箱可用于修改登录密码时由本站发送修改链接。

（3）用户需设置登录密码。

（4）注册成功后，用户登录时只需输入登录账户和登录密码。

2、完善资料

（1）用户登录后可直接选择进入会员中心。在会员中心，可以设置帐号昵称，修改帐号，修改密码，修改邮箱。

（2）用户应验证注册时填写的电子邮箱。

（2）用户应设置自己的收货地址。可以一共添加9个收货地址。

（3）用户应选择一家特赋云打印的服务网点为自己服务。服务包括：线下咨询服务，送货上门等。服务网点一旦选择后，不可自行修改。

3、添加好友

（1）添加好友是指用户可以添加其他帐号成为自己的好友。

“添加其他帐号成为自己的好友”则意味着用户允许该好友使用自己的账户来支付订单。

如：当A添加B为自己的好友，则B可以使用A的账户来支付订单。

添加好友常用于企业内的打印管理。由企业管理者注册一个帐号，添加员工为自己的好友，让员工使用企业帐号支付在线打印订单或其他订单。

（2）用户也可以申请添加成为其他用户的好友。申请添加成为其他用户的好友需得到对方的同意。

（3）添加好友后，用户在登录时即可以选择支付会员。

4、充值

（1）用户在选择产品下单之前，应向自己的帐户充值。

本站将根据一次性充值额度来确定用户的会员级别，不同的会员级别将拥有不同的折扣。

（2）用户应为帐号设置支付密码。支付密码和登录密码应不同，支付密码是为保护帐户安全，用于在订单支付时使用。

（3）使用好友支付时，系统将自动邮件通知好友支付。

如：当A添加B为好友时，A使用B的账户支付，系统将通知B。B使用A的账户的支付，系统将通知A。被通知用户直接进入购物车中的待支付订单即可。

5、下载《打印信使》,上传文件

（1）用户在选择产品之前，应先下载《打印信使》专用软件，《打印信使》可将各种格式的设计文件转换为适用于特赋的PDF文件，使用《打印信使》将保证打印文件的正确性。详情请查看《打印信使》使用指南。

（2）上传文件还可以进入会员中心的文件管理菜单，直接上传已转换为PDF的文件。但，若文件大于100M，请务必使用《打印信使》。

（3）在上传之前，请自行查看打印文件的正确性。

（4）请及时删除不需打印的文件。

6、选择产品

（1）用户根据自己的需求来选择相应产品。不同的产品打印设置不同。

（2）本站已尽力设置了常用的打印产品，用户可从首页分类中选择产品。一次只能选择一个产品。

（3）用户选择产品后，即可进入打印设置页面。

（4）用户需选择自己上传的设计文件。

用户应针对内页，封面分别选择自己想使用的材质、装订方式以及其他工艺。

设置完成后，应选择打印份数。系统将自动为用户计价。

7、进入购物车和确认下单

（1）打印设置完成后，用户可选择立即结算。若需打印其他产品，则可将已设置完成产品，加入购物车。

（2）用户进入购物车后，需选择配送方式。

（3）若需加急配送，请留言说明。加急配送需要支付加急费用。

（4）本站仅支持账户余额支付。支付时输入帐户的支付密码。使用好友账户支付时，系统将自动邮件通知好友。

8、当前订单

（1）订单支付完成后，可进入“订单管理”中的“当前订单”来查看订单状态。

（2）若对订单需要修改，请在“待生产状态”时，申请作废，重新下单。

9、签收和点评

（1）订单制作完成后，本站将根据用户的选择来确定配送方式。若选择的是自行提货，请至服务网点取件。

（2）用户在收到货后，应对“当前订单”进行确认签收和点评。

（3）确认签收后，订单进入“历史订单”页面，表示该订单已结束。