验货与签收

1、验货

（1）本站的送货人员与本站委托的快递人员均不是技术服务人员，无法对所快递商品的质量负责，仅对订单号是否匹配和订单中商品数量负责；

（2）用户签收时确认订单号、商品和数量；

（3）用户确认订单号和商品内容及商品数量相符后，即意味着送货人员职责已完成，用户应签收确认；

2、签收

（1）签收分为线下签收和在线确认已签收；

（2）线下签收仅表示用户已收到货品。线下签收后，若发现货品与订单打印设置偏差较大，用户仍可进行换货申请；

（3）用户发现订单号和商品内容及商品数量不相符，用户可不签收确认；

（4）用户在线下签收后，还需进行线上点评和确认已签收；

（5）用户在线下签收后，线上没有操作确认已签收，7天后系统自动对订单操作确认已签收。